LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch trên ma pvs

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, rút tiền và chơi trong sảnh casino. Dữ liệu được...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻQuyền truy cập thông tin cá nhân của bạn bất cứ lúc nàoXóa tài khoản theo yêu cầu
Xem sảnh chơi Xem FAQ
ma pvs Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch trên ma pvs

Những gì chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và ngày sinh để tạo tài khoản. Mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu. Dữ liệu trò chơi – vòng quay slot, ván bài live, cược thể thao – được ghi lại

cho lịch sử cá nhân và báo cáo tài chính. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bên thứ ba; nhà cung cấp trò chơi chỉ nhận mã phiên ẩn danh. Cookie giúp ghi nhớ đăng nhập trên thiết bị của bạn. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua bộ phận hỗ

trợ bất cứ lúc nào. Chính sách này áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng xử lý yêu cầu...

Live Chat Mở cửa sổ chat bên phải màn hình...
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới...
Hotline Gọi số điện thoại hỗ trợ được liệt...
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập, lưu trữ dữ liệu trên server có kiểm soát truy cập và thường xuyên kiểm tra bảo mật. Nhân viên...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến server của chúng tôi. Thông tin thanh toán không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thô và chỉ hiển thị bốn chữ số cuối trong lịch sử.

Truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên được ủy quyền – bộ phận tài chính, hỗ trợ khách hàng và bảo mật – mới có quyền xem dữ liệu cá nhân. Mỗi lần truy cập được ghi log kèm mã nhân viên, thời gian và lý do để kiểm tra định kỳ.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên server datacenter có tường lửa, kiểm soát vật lý và sao lưu tự động hàng ngày. Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu thanh toán nhạy cảm sau khi giao dịch hoàn tất.

Quyền xuất dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân, lịch sử nạp rút và hoạt động chơi qua email hỗ trợ. Chúng tôi cung cấp file CSV hoặc PDF trong vòng 48 giờ sau khi xác minh danh tính.

Quyền xóa tài khoản

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua live chat hoặc email. Chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong 14 ngày, giữ lại mã giao dịch ẩn danh trong 6 năm để tuân thủ quy định kế toán nơi pháp luật địa phương cho phép.

Cookie và phiên

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ đăng nhập, ngôn ngữ giao diện và tùy chọn hiển thị. Bạn có thể xóa cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào; tài khoản vẫn hoạt động nhưng bạn sẽ cần đăng nhập lại.

So sánh với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy tắc trò chơi đều bổ sung cho nhau. Bảo mật giải thích cách chúng tôi thu thập và...

Điều khoản dịch vụ
Quy định trách nhiệm chung khi sử dụng tài khoản, quyền đóng tài khoản của chúng tôi và cách giải quyết tranh chấp. Bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân; điều khoản bao quát mọi khía cạnh hoạt động tài khoản.
Quy tắc trò chơi
Giải thích cách tính cược slot, bài live và thể thao, thời gian hủy cược, giới hạn đặt cược. Không liên quan đến bảo mật nhưng cần đọc để biết cách kết quả được xác định và số dư tài khoản thay đổi.
Chính sách cookie
Liệt kê loại cookie chúng tôi sử dụng – phiên, tùy chọn, phân tích – và cách từ chối. Bảo mật đề cập cookie ngắn gọn; chính sách cookie cung cấp chi tiết kỹ thuật và tùy chọn quản lý.
Quy trình nạp rút
Hướng dẫn cách nạp qua MoMo, ZaloPay, VNPay và thời gian xử lý rút tiền. Bảo mật giải thích cách dữ liệu giao dịch được lưu; quy trình tập trung vào bước thực hiện và giới hạn số tiền.
Câu hỏi thường gặp
Trả lời nhanh về tài khoản, thanh toán, trò chơi. Bảo mật giải thích chính sách; FAQ cung cấp giải pháp tức thì cho vấn đề phổ biến như quên mật khẩu hoặc giao dịch chậm.
Liên hệ hỗ trợ
Cung cấp kênh chat, email, hotline. Bảo mật liệt kê cách yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu; trang Liên Hệ bao quát mọi loại câu hỏi từ kỹ thuật đến tài khoản.
Bản cập nhật chính sách
Chúng tôi thông báo qua email khi thay đổi chính sách bảo mật. Phiên bản mới có hiệu lực 14 ngày sau thông báo; bạn có thể đóng tài khoản trước thời hạn nếu không đồng ý với điều khoản mới.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân, xem lịch sử chi tiết và thay đổi cài đặt bảo mật...

Bảng điều khiển tài khoản Xem thông tin đăng ký, email, số điện thoại và...
Lịch sử giao dịch Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc rút tiền...
Xác thực hai yếu tố Bật 2FA qua ứng dụng xác thực hoặc SMS để...
Nhật ký đăng nhập Theo dõi mọi lần đăng nhập với địa chỉ IP...
Cài đặt riêng tư Chọn nhận hoặc từ chối email quảng cáo, thông báo...
Yêu cầu xuất hoặc xóa Gửi yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa...

Giải đáp về quyền riêng tư và dữ liệu

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin của bạn. Nhà cung cấp trò chơi chỉ nhận mã phiên ẩn danh để vận hành slot và bài live. Đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay chỉ xem mã giao dịch cần thiết để xử lý nạp rút.

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay, hoạt động chơi slot và bài live, nhật ký đăng nhập và cài đặt tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ; chúng tôi gửi file trong 48 giờ.

Gửi yêu cầu xóa qua live chat hoặc email, xác nhận danh tính qua mã gửi tới email đăng ký. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong 14 ngày, giữ lại mã giao dịch ẩn danh 6 năm để tuân thủ kế toán nơi pháp luật địa phương cho phép.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, thời gian và số tiền – không lưu mật khẩu ví hoặc mã PIN. Thông tin này được mã hóa và giữ trong 6 năm để đối chiếu tài chính, sau đó xóa tự động khỏi hệ thống.

Có, đăng nhập vào bảng điều khiển, vào mục Thông Tin Cá Nhân và nhập email hoặc số mới. Chúng tôi gửi mã xác nhận tới địa chỉ mới; nhập mã để hoàn tất thay đổi và bảo vệ tài khoản khỏi chỉnh sửa trái phép.

Vào Nhật Ký Đăng Nhập trong bảng điều khiển, xem danh sách thiết bị và IP. Nếu thấy phiên không quen, nhấn Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị và đổi mật khẩu ngay. Bật xác thực hai yếu tố để ngăn truy cập trái phép sau này.

Có, chúng tôi gửi email thông báo 14 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Bạn có thể xem lại chính sách cập nhật trong tài khoản và đóng tài khoản trước thời hạn nếu không đồng ý với điều khoản mới.